0-800-112-112 services d’urgences vous rappellent désormais avec
LES SERVICES DE SECOURS VOUS APPELLENT DÉSORMAIS AVEC LE 0800 112 112 ATTENTION, SI CE NOUVEAU NUMÉRO VOUS APPELLE, CE N’EST PAS DU DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE
Les services d’urgence utilisent désormais un numéro unique, le 0 800 112 112, pour rappeler les personnes ayant contacté les secours.
Lorsque vous composez un numéro d’urgence (15, 17, 18, 112, 197…), un certain nombre d’informations essentielles peuvent vous être demandées pour traiter au mieux votre besoin, votre numéro de téléphone en fait partie.
Cela permet aux centres de réception des appels d’urgence de vous rappeler si des informations supplémentaires sont nécessaires, telles qu’un complément d’adresse ou des précisions sur la situation.
Afin de ne pas divulguer le numéro des lignes directes des centres de réception des appels d’urgence, ces derniers utilisaient jusqu’à présent des numéros spécifiques lors des rappels.
Depuis le 1er octobre 2024, lorsque les services d’urgence vous recontactent, ils utilisent un numéro unique : le 0 800 112 112.
Ceci n’est pas un spam !
Nous vous conseillons d’enregistrer dès à présent ce numéro dans vos contacts afin d’identifier rapidement qu’il s’agit d’un appel d’urgence, et éviter de le confondre avec un appel frauduleux ou un démarchage commercial.
Une évolution juridique pour lutter contre les appels frauduleux et augmenter la sécurité des échanges
Ce nouveau dispositif s’inscrit dans le cadre de la loi n°2020-901 du 24 juillet 2020 dite Naegelen, qui vise à encadrer le démarchage téléphonique, à lutter contre les appels frauduleux et à renforcer la sécurité des télécommunications.
Depuis le 1er octobre 2024, les opérateurs téléphoniques ont activé une nouvelle plateforme d’authentification des appels qui permet de mieux contrôler l’acheminement des communications.
Reconnu par cette nouvelle plateforme d’authentification des appels, le 0 800 112 112 garantit alors un contrôle renforcé de la sécurité des échanges.
Les numéros d’urgence restent inchangés
Rappel des numéros d’urgence
𝐋𝐞 𝟎𝟖𝟎𝟎 𝟏𝟏𝟐 𝟏𝟏𝟐 𝐞𝐬𝐭 𝐝𝐞́𝐬𝐨𝐫𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐥𝐞 𝐧𝐮𝐦𝐞́𝐫𝐨 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞́ 𝐩𝐚𝐫 𝐥𝐚 𝐩𝐨𝐥𝐢𝐜𝐞, 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐦𝐩𝐢𝐞𝐫𝐬, 𝐥𝐞 𝐒𝐚𝐦𝐮 𝐞𝐭 𝐥𝐚 𝐠𝐞𝐧𝐝𝐚𝐫𝐦𝐞𝐫𝐢𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐞𝐫 𝐨𝐮 𝐫𝐞𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐞𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐞𝐬 𝐞𝐧 𝐬𝐢𝐭𝐮𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐝𝐞́𝐭𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞.
Vous ne pouvez pas les contacter sur ce numéro
Actualité publiée le lundi 14 octobre 2024